نحوه تیکت زدن در پرتال نیکان

1) از طریق آدرس www.nikan.co  وارد پرتال داخلی شرکت نیکان شوید .

 


2) سپس وارد ناحیه کاربری خود شوید .

* برای ورود به قسمت آموزش نحوه ورود به ناحیه کاربری اینجا را کلیک کنید .

3) در قسمت پایین سایت  دکمه درخواست جدید را کلیک کنید .

* از طریق منو ,  قسمت سوال از ما نیز میتوانید وارد شوید.

 

 

 

4) با زدن درخواست جدید 3 دپارتمان برای شما به نمایش درمی آید .

 

4-1) دپارتمان پشتیبانی : دپارتمانی است که کلیه مشتریان می توانند سوالات و یا مشکلات طراحی سایت را با بخش مربوطه مطرح کنند .

2-4) دپارتمان فنی :  دپارتمانی است که کلیه مشتریان می توانند سوالات و یا مشکلات هاست یا دامین و.. را با بخش مربوط مطرح کنند .

3-4) دپارتمان فروش : دپارتمانی است که کلیه مشتریان می توانند سوالات و یا مشکلات خرید و تمدید هاست یا دامین و... را با بخش مربوط مطرح کنند .

5) دپارتمان مورد نظر خود را انتخاب کنید .

6) در قسمت نام وایمیل بصورت اتوماتیک نام و ایمیل شما نوشته می شود .

 


7) در کادر موضوع , موضوع سوال یا مشکل خود را بنویسید .




8) با توجه به سوال یا مشکل خود  ,دپارتمان مورد نظر را انتخاب کنید .



9) سپس الویت سوال یا مشکل خود را انتخاب کنید .

 


10) در بخش پیام , سوالات یا مشکلات خود را مطرح کنید .                                     

 


11) شما می توانید در این بخش مشکل یا سوال خود را در قالب عکس بفرستید .

* اگر میخواهید چند عکس را بفرستید گزینه افزودن موارد دیگر را انتخاب کنبد .

 


12) سپس گزینه ارسال را انتخاب کنید .

 

 

تصویر کلی ارسال تیکت :

 
تمامی حقوق مادی و معنوی مطالب متعلق به گروه مهندسین نیکان است .
کپی برداری تنها با ذکر منبع و با لینک به صفحه مربوطه در این وب سایت مجاز است .
 

 

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله